Compte

Comment fermer mon compte ?

Si tu n’es pas satisfait des services de Kard, tu peux décider de fermer ton compte sans aucun frais. La fermeture du compte est gratuite.

mis à jour 6 months ago

Comment mes parents peuvent-ils m’envoyer de l’argent sur mon compte ?

Tes parents peuvent t’envoyer de l’argent en utilisant ton IBAN ou par rechargement.

mis à jour 6 months ago

Comment mettre de l’argent sur mon compte ?

Tu peux mettre de l'argent sur ton compte Kard de 4 manières différentes : En rechargeant avec une autre carte bancaire directement depuis l'application. Le transfert est immédiat. Par virement banca…

mis à jour 1 month ago

Comment ouvrir un compte Kard ?

Ouvrir un compte Kard, c’est super simple et ça prend moins de 3 minutes ! Pour être éligible, tu dois : Avoir au moins 12 ans et être résident français.

mis à jour 6 months ago

Dans quel pays Kard est disponible?

Pour l’instant, tu peux ouvrir un compte Kard seulement en France (si tu es résident français). Kard sera bientôt disponible dans d’autres pays !

mis à jour 9 months ago

Est-ce que je peux avoir accès à mon compte sur plusieurs téléphones ?

Oui, c’est possible !

mis à jour 6 months ago

Est-ce que je peux ouvrir un compte Kard si j’ai moins de 18 ans ?

Bien-sûr, dès 12 ans ! Si tu as moins de 18 ans, ton représentant légal devra approuver l’ouverture de ton compte.

mis à jour 6 months ago

Est-ce que mes parents peuvent surveiller mes transactions ?

Non, tes parents ne peuvent pas surveiller tes transactions mais peuvent simplement voir le solde total de ton compte.

mis à jour 9 months ago

J’ai plus de 18 ans, pourquoi je ne peux pas commander ma carte ?

On ne t’oublie pas, évidemment !

mis à jour 6 months ago

Pourquoi ai-je besoin d’un numéro de téléphone pour ouvrir un compte ?

Lorsque tu t’inscris dans l’app Kard sur iOS, tu peux te connecter avec Apple Sign In ou Snapchat. Nous te demandons ensuite ton numéro de téléphone. C’est une donnée essentielle pour la sécurité de…

Kévin Kunter
mis à jour 6 months ago par Kévin Kunter

Pourquoi dois-je verser un montant minimum sur mon compte avant de pouvoir commander ma Kard ?

Comme tu l’as remarqué, nous demandons dorénavant de faire un versement d’un montant minimum sur ton compte avant de valider la commande de ta Kard. Rassure-toi, aucun frais ne s’applique !

mis à jour 6 months ago

Que se passe-t-il si le solde de mon compte est négatif ?

Pour l’instant, il n’est pas possible d’avoir un solde négatif !

mis à jour 9 months ago

Qu’est-ce qu’un RIB / IBAN et où le trouver ?

Si tu as besoin d'un RIB officiel, tu peux cliquer sur ce lien et compléter les informations nécessaires 😉

mis à jour 2 months ago

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