Compte de mon ado

Apple Pay / Google Pay, c’est quoi ?

Il s’agit tout simplement d’un service de paiement mobile qui transforme le téléphone, la montre connectée voire l’ordinateur de votre ado en porte-monnaie 💸 Pour faire simple, grâce à Apple Pay et G…

Kévin Kunter
Mis à jour 2 months ago par Kévin Kunter

Comment activer la carte de mon ado ?

C’est très simple, l’activation de la carte est possible dès que votre enfant a réceptionné sa carte ✉️ Vous pouvez activer sa carte depuis votre application 🙌 Si vous souhaitez le faire, nous vous i…

Kévin Kunter
Mis à jour 21 minutes ago par Kévin Kunter

Comment alimenter le compte de mon ado ?

Vous pouvez recharger le compte de votre ado de plusieurs manières et sans frais : Instantanément : depuis votre application parent, grâce à votre carte bancaire , le compte de votre ado sera alors c…

Kévin Kunter
Mis à jour 7 months ago par Kévin Kunter

Comment approuver l’ouverture du compte de mon ado ?

Il est également possible à votre ado de commencer lui-même l’ouverture de son compte et de demander votre accord pour la finaliser. Vous recevrez alors une demande de sa part, et il vous suffit simp…

Kévin Kunter
Mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Comment ouvrir un compte à mon ado ?

Ouvrir un compte Kard, c’est simple et ça prend moins de 3 minutes ! Pour ouvrir un compte Kard à votre ado, c’est très simple et ça se fait directement depuis l’application : Téléchargez l’applicati…

Kévin Kunter
Mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Dois-je ouvrir un compte à mon nom pour que mon ado puisse ouvrir un compte Kard ?

Non, les comptes et cartes Kard sont réservés aux adolescents ! Vous avez uniquement besoin de télécharger notre application sur votre téléphone pour valider l’ouverture du compte de votre ado et enf…

Kévin Kunter
Mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Est-ce que Apple Pay / Google Pay sont des solutions de paiement sécurisées ?

Rassurez-vous, pour les raisons ci-dessous, Apple Pay est une solution de paiement ultra sécurisée 🔒: Aucune information bancaire n’est stockée sur le téléphone de votre ado. Apple utilise un système…

Kévin Kunter
Mis à jour 2 months ago par Kévin Kunter

Est-ce que je peux être informé.e lorsque mon ado effectue une dépense ?

Oui, dès que votre enfant effectue une dépense, vous recevrez une notification. Si vous ne souhaitez pas recevoir cette notification, vous pouvez la désactiver depuis les paramètres de votre applicat…

Kévin Kunter
Mis à jour 1 minute ago par Kévin Kunter

Est-ce que le compte de mon ado peut être à découvert ?

Non ! Votre ado ne peut dépenser que l’argent qu’il a sur son compte 💸 Si vous avez la moindre question, écrivez-nous , nous sommes là pour vous.

Kévin Kunter
Mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Est-ce que mon ado peut effectuer des achats en ligne avec sa carte ?

Oui ! Votre ado peut payer sur internet, partout où le réseau Mastercard est accepté (donc presque partout 😎), hors certaines catégories bloquées (par exemple les sites de paris en ligne et les sites…

Kévin Kunter
Mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Est-ce que mon ado peut ouvrir un compte sans mon accord ?

Non ! Votre ado a besoin d’avoir l’accord de l’un de ses représentants légaux pour ouvrir son compte. Sans cet accord, il ne peut donc en aucun cas ouvrir un compte Kard 🔒 Si vous avez la moindre que…

Kévin Kunter
Mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Est-ce que mon ado peut payer avec Apple Pay / Google Pay ?

La réponse est OUI ! Votre ado peut utiliser Apple Pay et Google Pay pour effectuer ses achats, en ligne ou directement chez les commerçants comme il/elle le souhaite 🙂 Si vous avez la moindre questi…

Kévin Kunter
Mis à jour 2 months ago par Kévin Kunter

Est-ce que mon ado peut payer sur tous les sites et même sur lesquels il y a des restrictions ?

Non, étant mineur(e), certains achats seront automatiquement bloqués à votre ado en fonction de leur catégorie. Les types de sites concernés sont : Les sites de paris en ligne. Les casinos. Les pompe…

Kévin Kunter
Mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Est-ce que mon ado peut utiliser sa carte à l’étranger ?

La réponse est oui ! Il peut l’utiliser partout dans le monde (où le réseau Mastercard est accepté, donc presque partout) 🌎 👉Si vous n’avez pas validé votre identité depuis votre application en nous…

Kévin Kunter
Mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Est-ce que mon enfant peut retirer des espèces dans un distributeur avec sa carte ?

Votre enfant peut bien sûr retirer des espèces en France et partout dans le monde dans les distributeurs qui acceptent le réseau Mastercard (donc presque partout 😎). Les retraits sont 100% gratuits e…

Kévin Kunter
Mis à jour 1 month ago par Kévin Kunter

J’ai plusieurs ados, que proposez-vous ?

Nous proposons un abonnement par famille ! 👉 Avec un seul et même abonnement, vous pouvez ouvrir un compte à chacun de vos ados. Inscrire un ado de plus ne vous coûtera rien de plus. Aussi, vous avez…

Kévin Kunter
Mis à jour 6 months ago par Kévin Kunter

Où trouver le RIB/IBAN du compte de mon ado ?

Vous pouvez le télécharger et le partager directement depuis les paramètres de votre application 🚀 Si vous avez la moindre question, écrivez-nous , nous sommes là pour vous.

Kévin Kunter
Mis à jour 22 minutes ago par Kévin Kunter

Que peut faire mon ado avec son compte et sa carte de paiement ?

Avec une carte et un compte Kard, votre ado peut : Payer en ligne, dans les magasins et partout dans le monde en toute sécurité et sans aucun frais ! Envoyer et recevoir de l’argent instantanément. G…

Kévin Kunter
Mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Que se passe-t-il quand mon ado à 18 ans ?

Avant ses 18 ans, vous êtes le titulaire légal du compte, et votre ado en est l’utilisateur, comme expliqué dans nos Conditions Générales d’Utilisation. À ses 18 ans, votre ado devient titulaire léga…

Kévin Kunter
Mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

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