Abonnement et frais
Combien coûte un compte Kard ?
Combien de temps dure la période d’essai ?
Comment consulter mes factures ?
Comment faire pour changer d’abonnement (mensuel à annuel ou inversement) ?
Comment faire si je souhaite arrêter la période d’essai avant la fin des 30 jours ?
Comment faire si j’ai payé un abonnement annuel et que je souhaite résilier avant l’échéance ?
Comment fonctionne l’abonnement ?
Comment mettre Ă jour les informations de paiement ?
Dois-je renseigner les coordonnées de ma carte bancaire pour profiter de la période d’essai ?
En quoi consiste la période d’essai ?
Mon ado a un compte gratuit, dois-je maintenant payer un abonnement ?
Y a-t-il des frais quand j’ajoute de l’argent sur le compte de mon ado ?
À la fin de la période d’essai, comment faire pour payer l’abonnement ?
Application de mon ado
Comment inviter mon ado à télécharger l’application ?
En quoi consiste la carte virtuelle de mon ado ?
En quoi consiste l’assurance casse d’écran de téléphone de mon ado ?
Application parent
A quoi sert l’application parent ?
Comment changer mes informations personnelles ?
Comment recevoir les notifications Kard ?
Comment télécharger l’application Kard ?
Est-il possible de donner un accès au deuxième parent ?
Je n’ai pas reçu le code de validation
J’ai perdu mon code d’accès, comment faire ?
Pourquoi utiliser la connexion avec Apple ou Google ?
Coffres de mon ado
Est-ce que je peux voir le montant sur le Coffre de mon ado ?
Est-ce que l’argent sur le Coffre de mon ado est rémunéré ?
Mon ado n’arrive plus à mettre de l’argent sur son Coffre, comment faire ?
Que peut faire mon ado avec son Coffre ?
Compte de mon ado
Comment activer la carte de mon ado ?
Comment alimenter le compte de mon ado ?
Comment approuver l’ouverture du compte de mon ado ?
Comment ouvrir un compte Ă mon ado ?
Dois-je ouvrir un compte Ă mon nom pour que mon ado puisse ouvrir un compte Kard ?
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Est-ce que mon ado peut effectuer des achats en ligne avec sa carte ?
Est-ce que mon ado peut ouvrir un compte sans mon accord ?
Est-ce que mon ado peut payer sur tous les sites et mĂŞme sur lesquels il y a des restrictions ?
Est-ce que mon ado peut retirer des espèces dans un distributeur avec sa carte ?
Est-ce que mon ado peut utiliser sa carte à l’étranger ?
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Que peut faire mon ado avec son compte et sa carte de paiement ?
Que se passe-t-il quand mon ado Ă 18 ans ?
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